GARANTIES

La garantie comprend :

Tous nos modèles sont garantis 2 ans (hors pièces d'usure) pour :

- Batterie
- Fourche
- Moteur
- Écran LCD
- Parties électriques
- Dérailleur
- Système de freinage.

Le cadre est garanti 5 ans (hors usure anormale).

Cette garantie ne s'applique que si les conditions d'utilisations respectent les préconisations du fabricant : Voir ici.

 

La garantie ne s'applique pas :

Dans le cadre de l'usure normale, les mauvaises manipulations, le non respect de la notice de montage fournie, les défauts ou dysfonctionnements suite à des chocs, des impacts ou des chutes.

- Le remplacement de consommable (Plaquettes, chambre à air, pneus, poignées, roulements, câbles, gaines, plateau, galets, chaîne, cassettes, joint de fourche ou amortisseurs, rayons, cliquets, disques de frein, ampoules, liquide de freins).
- La mauvaise utilisation du vélo.
- L'absence ou le défaut d'entretien.
- L'utilisation non conforme, irrégulière et anormale des produits.


- Toutes traces de modifications ou de démontage entraineront l'annulation de la garantie.

S.A.V :

En cas de problème au cours des 2 ans de garantie, si vous ne pouvez remplacer vous même la pièce défectueuse après réception de celle-ci, nous

enverrons un transporteur chercher le vélo chez vous après que vous l’ayez remis dans son carton d'origine. Il sera réparer dans notre atelier et réexpédié gratuitement chez vous.

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